2011 增潤課程 - 職業實務學系 (第2節 職場溝通 及 工作態度)

2011 增潤課程 - 職業實務學系 (第2節 職場溝通 及 工作態度)

第二節內容是職場溝通及工作態度。今堂亦是由匯豐銀行的義工導師Asta為本學院的學生授課,還有三名匯豐銀行的義工到來協助課堂,非常感謝Asta 及三位義工 Rosmary、Tammy、Calvin。

Asta首先教導學生職場溝通技巧。


學生與義工Rosemary及Tammy作角色扮演,練習如何向上司請假及交代遲到原因。



學生與同學作角色扮演,練習如何在工作有困難時,向同事求助。


之後,學生分組討論什麼是好的工作態度,什麼是不好的工作態度。



義工們到各組協助學生進行討論。




討論完畢,各組分別出來向同學講解其討論的結果。